Hesabımı silmek istiyorum
Account deletion request
En hızlı yol: Uygulama içinden
TakviMed uygulamasını açıp Ayarlar → Hesap → "Hesabı Sil" düğmesine basarak hesabınızı ve ilgili tüm verilerinizi anında silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişiminiz yoksa veya manuel bir doğrulama istiyorsanız:
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@takvimed.app'a e-posta gönderin.
- Konuya "Hesap Silme Talebi" yazın.
- İçeriğe hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ekleyin.
- En geç 7 gün içinde tüm verileriniz silinir ve onay e-postası gönderilir.
Silinen veriler
- Hesap (e-posta, ad, PIN hash)
- Tüm ilaç tanımları ve alım kayıtları
- Aile bağlantıları (takipçi/takip edilen)
- Bildirim ayarları
- Cihaz bildirim token'ları
Anonim olarak saklanan
Yasal yükümlülükler kapsamında 30 güne kadar yedeklerde kalıcı silme tamamlanır. Bu süre içinde veriye yalnızca güvenlik denetimi amacıyla erişilebilir.